いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店の年末年始に関しましては「2025年12月29日午後より2025年1月4日まで」となります。
なお、12月29日午前中までに頂いたご注文の中で発送可能な商品につきましては発送となり、お振込などのご入金によるご注文につきましては12月25日開始時までにご入金が確認でき、商品がご用意できた場合は発送となります。
年末年始（2024年12月29日午後より2024年1月4日まで）の期間中にいただきましたご依頼につきましては、1月5日より順次確認をいたしました上で発送となりますが、在庫がない状況に関しましては入荷次第（最短日）での発送となります。なお、クラシエ薬品及び小太郎漢方製薬に関しましては続きにご案内をさせていただきます。
なお、2025年から2026年の年末年始に関しましては毎年メーカーにおきましては長めのお休みとなります。また、年始に関しましてはご依頼を毎年多くいただいております関係で誠に恐縮ではございますが年末年始期間中の御依頼に関する内容やお問い合わせに関しましてはいただきました順に対応を行って参りますので今しばらくお待ちいただきます様、お願い致します。
特にお電話などでお問い合わせは他の電話対応などに影響が出てしまう可能性もあり、ご迷惑をお掛けしてしまう可能性もございます事からご遠慮をいただきます様、お願い申しあげます。また、ご依頼のお客様におかれましては年内でのお早めのご依頼をお願いできればと思います。
本年もあと少しとなりましたが、本年も数多くの皆様にナガエ薬局をご利用をいただきました事に関しまして深くお礼申し上げます。
本当にありがとうございます。
来年も引き続き、皆様にご利用いただける薬局となります様、社員一同より一層精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
クラシエ薬品及び小太郎漢方製薬につきまして
クラシエ薬品及びコタローの漢方薬につきましては以下の通りとなります。
クラシエ薬品の場合
12月24日までにご注文及び確認ができました分（ご入金確認は25日の営業開始時までに確認ができました分）はメーカーでの欠品がない限りは年内発送が可能です。また、在庫分に関しましても12月29日午前中までにご依頼及び確認をいたしました注文は発送いたします。
年始に関しましては在庫がございます場合には1月5日より順次発送、在庫がない場合におきましては1月8日頃の発送予定となります。クラシエ薬品の場合には長めの年末年始となります事から特にお早めの御依頼をおすすめしております。
小太郎漢方製薬の場合
12月25日までにご注文及び確認ができました分（ご入金確認は26日の営業開始時までに確認ができました分）はメーカーでの欠品がない限りは年内発送が可能です。また、在庫分に関しましても12月29日午前中までにご依頼及び確認をいたしました注文は発送いたします。
年始に関しましては在庫がございます場合には1月5日より順次発送、在庫がない場合におきましては1月6日頃の発送予定となります。年末年始にかけて生産調整などがございます関係で欠品しやすい状況でもございますのでご注意ください。
年末年始の漢方相談につきまして
年末に関しましてはご相談が続きます関係でご予約制とさせていただいております。また、年始に関しましては年末年始の期間中のご依頼やお問い合わせに対応などをさせていただきます関係で1月5日に関しましては漢方相談はお休みとさせていただきます。（ご連絡やご来店をいただきまして対応できませんのでご注意ください。）
調剤に関しまして
年末年始の調剤に関する対応につきましては各支店ごとに対応が異なっております。大変お手数をおかけいたしますが、ご利用いただきます予定の店舗へ直接お問い合わせをお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願いします。